O Family's House Hostel
está numa localização muito privilegiada tanto para hospedagem como para passeios turísticos,
pois fica a um minuto da rodoviária,dois minutos do cais, um minuto do centro histórico e próximo de
supermercado, farmácia, internet, padaria, etc, e fica bem no centro da cidade.

Nossos apartamentos são privativos e muito confortáveis;
todos com TV, frigobar, ventilador e ar-condicionado.

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TERMO DE COMPROMISSO DO FAMILY’S HOUSE HOSTEL

TARIFAS

As tarifas são cotadas em Reais ou quando em moeda estrangeira deverão ser convertidas para Reais ao cambio turismo compra do dia do pagamento.

Só estarão incluídos na tarifa os itens quando claramente especificados: café da manhã, roupa de cama, toalhas, papel higiênico, sabonete, etc.

• Todos os impostos estão inclusos.
• Não são cobradas Taxas de Serviços.
• Confirmação da reserva se dará exclusivamente através de comprovante pré-pago de depósito e NÃO aceitamos cartões de créditos. Reservas SEM o respectivo depósito não são consideradas confirmadas.
• As tarifas indicadas nos tarifários, folhetos e/ou publicidade, são válidas para os períodos ali assinalados e podem variar em razão da Alta Temporada ou de algum evento especial, bem como, em razão da variação cambial ou aumentos autorizados pelas entidades competentes.
• As reservas e as diárias começam entre 12h00min e 14h00min do dia e terminam sempre às 12h00min (meio-dia) do dia seguinte. Permanências no Hostel após as 12h00min (meio dia) estão sujeitas a cobrança de outra diária ou um percentual desta, estabelecido pelo Hostel. A possibilidade da permanência após as 12h00minh deve ser consultada com antecedência, pois está sujeita a disponibilidade de vaga.

FORMA DE PAGAMENTO

No momento da reserva é necessário tornar conhecida esta política de cancelamento e o pagamento mínimo em:

• Melhor Temporada (Março. Abril, Maio, Junho, Agosto, Setembro, Outubro e Dezembro - exceto pacotes especiais) - até 50% do total das diárias reservadas.
• Alta Temporada (Janeiro, Fevereiro e Julho - exceto pacotes especiais) - 50% do total das diárias reservadas.
• Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval, Semana Santa, etc.) - 50 % do total das diárias reservadas.

A reserva pode ser feita por depósito bancário, em conta corrente a ser designada pelo Hostel e o comprovante deverá ser enviado por fax ou e-mail.

O restante das diárias referentes à reserva deverá ser pago na chegada do hóspede ao Hostel e as demais despesas que sejam efetuadas durante a hospedagem em acertos intermediários ou ao final da hospedagem, segundo o critério adotado pelo Hostel.

POLÍTICA DE RESERVAS, CANCELAMENTOS E NO SHOW

O Family’s House Hostel  receberá e aceitará reservas antecipadas de vagas e apartamentos, pelos valores publicados em suas publicidades, condicionado ao pagamento ou depósito de parte ou de todo o valor das diárias reservadas.

Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado no Hostel está sujeito às condições aqui especificadas e a efetivação de uma reserva implica no reconhecimento e aceitação dessas regras.

As reservas antecipadas são um compromisso entre as partes e seu rompimento por uma delas implicará em multa para o ressarcimento da outra.

As regras e valores de ressarcimento especificados abaixo são válidos para cancelamentos tanto por parte do Hostel quanto por parte do hóspede.

Alta Temporada (Janeiro, Fevereiro e Julho - exceto Pacotes Especiais de Feriados)

Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval e Semana Santa e outros especificados com antecedência)

Cancelamento de reserva não há devolução de dinheiro,fica especificado que o hóspede ficará com uma carta de crédito para outra ocasião a ser agendada com o Hostel.

Após a chegada e ocupação do quarto, em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total do período da reserva.

O hóspede sempre poderá providenciar sua substituição por outro passageiro, nas mesmas condições, na mesma data, avisando com antecedência ao Hostel.

NO SHOW – Não comparecimento

No Show é considerado quando o hóspede não chega à data de entrada reservada. Nesse caso a vaga permanecerá disponível por 24h a partir do horário de entrada. Após este período a reserva é cancelada e não há devolução do depósito.

 Regulamento do Family’s House Hostel

O pagamento é efetuado na entrada.

• A acomodação é feita em quartos privativos, nosso Hostel é o único com todos os quartos privativos.
• Nosso Hostel possui também quartos para casal e família com tarifas diferenciadas.
• O hóspede deve manter seus pertences sempre organizados.
• Coopere na conservação, economia e limpeza das instalações do Hostel; por favor, colabore com a economia de energia e água, a natureza agradece e retribui.
• A entrada é de 12h00min as 14h00min e a saída são sempre às 12h00min (meio dia) – independentemente do horário da chegada.
• Os dormitórios são limpos diariamente.
• O café da manhã está incluído na diária.
• Na cozinha comunitária – é favor manter a cozinha limpa.  
• Nas lavanderias comunitárias cobra-se uma taxa de utilização
• Não é permitido fumar ou receber visitas nos dormitórios.
• É proibido portar ou consumir drogas no Hostel.
• Em caso de prejuízos ou danos causados a equipamentos, roupa de cama, banho, utensílios de cozinha do Hostel, os mesmos deverão ser pagos imediatamente pelo hóspede.

NÃO ACEITAMOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO.